Centru de ajutor

Ultima actualizare: 8 septembrie 2025

Cont și utilizare

Î: Cum mă înregistrez și mă conectez?
A: Vă puteți înscrie și conecta rapid folosind adresa dvs. de e-mail.

Î: Cum îmi pot reseta parola?
A: Pe pagina de conectare, faceți clic pe „Am uitat parola” și introduceți adresa de e-mail înregistrată pentru a primi un link de resetare.

Î: Cum îmi pot face upgrade sau cum îmi anulez abonamentul?
A: Du-te la Managementul abonamentului pentru a face upgrade la abonament sau pentru a anula abonamentul. După anulare, acesta nu se va mai reînnoi automat.

Generarea muzicii

Î: Cum generez o melodie?
A: Pur și simplu introduceți o solicitare sau furnizați versurile, selectați parametri precum stilul, vocea și faceți clic pe „Generare”.

Î: Ce este o provocare și cum pot scrie una bună?
A: O solicitare este un text folosit pentru a descrie muzica dorită, de exemplu, „O melodie pop optimistă cu voce feminină”. Cu cât solicitarea este mai specifică, cu atât rezultatul este mai bun.

Î: Pot genera melodii cu voci?
A: Da, poți alege între piste vocale sau piste doar instrumentale.

Î: Cât durează generarea unei melodii?
A: De obicei, între 30 de secunde și 2 minute, în funcție de lungimea melodiei și de încărcarea serverului.

Credite și abonament

Î: Ce sunt creditele?
A: Creditele sunt moneda virtuală a platformei pentru generarea de melodii. Sunt necesare 10 credite pentru a genera o melodie.

Î: Câte credite sunt necesare pentru a genera o melodie?
A: În mod implicit, generarea unei melodii complete consumă 10 credite.

Î: Ce se întâmplă dacă rămân fără credite?
A: Nu vei mai putea genera melodii după ce ți se termină creditele. Te poți abona sau poți invita prieteni pentru a câștiga credite suplimentare.

Î: Creditele neutilizate se reportează luna următoare?
A: Depinde de abonamentul dvs. Pentru abonamentele lunare, creditele nu se reportează. Pentru abonamentele anuale, vă rugăm să le utilizați în perioada de valabilitate.

Î: Cum pot obține credite gratuite?
A: Noii utilizatori primesc credite gratuite pentru a genera o melodie. De asemenea, puteți invita prieteni pentru a câștiga credite suplimentare.

Descărcați și salvați

Î: Cum pot descărca melodiile generate?
A: După finalizarea generării, faceți clic pe butonul „Descărcare” pentru a o salva pe dispozitiv.

Î: În ce format sunt salvate melodiile?
A: În prezent, MP3 este acceptat. Formatul WAV este disponibil cu anumite abonamente premium.

Drepturi de autor și utilizare

Î: Pot folosi muzica generată în scopuri comerciale?
A: Planurile diferite oferă domenii de aplicare diferite ale licenței. Cu un plan premium, puteți utiliza muzica generată în scopuri personale sau comerciale.

Î: Cine deține drepturile asupra melodiilor generate?
A: Aveți drepturi depline de utilizare pentru melodiile generate. Platforma își păstrează drepturile asupra modelului și serviciului.

Î: Trebuie să menționez platforma când folosesc muzica?
A: Atribuirea nu este obligatorie pentru uz general, dar pentru lansare publică sau uz comercial, recomandăm menționarea mențiunii: „Generat cu [Nume platformă]”.

Suport tehnic

Î: De ce a eșuat generarea melodiei mele?
A: Poate fi din cauza unei solicitări incomplete, a unor probleme de rețea sau a unei supraîncărcări a serverului. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu sau să rafinați solicitarea.

Î: Melodia nu sună corect. Ce ar trebui să fac?
A: Încearcă să ajustezi promptul și să experimentezi cu diferite stiluri sau parametri.

Î: Ce browsere sau dispozitive sunt acceptate?
A: Vă recomandăm cele mai recente versiuni de Chrome sau Safari. Sunt acceptate atât dispozitive desktop, cât și dispozitive mobile.

Î: Cum pot raporta o problemă sau o eroare?
A: Puteți trimite probleme prin Ajutor și feedback, iar echipa noastră va răspunde cât mai curând posibil.